中国消费者报上海讯(记者刘浩)喝酒后在洗浴中心不慎摔倒,消费心被吴某被鉴定为十级伤残,后沐洗浴中心应该赔偿吗?近日,浴摔浴中上海市金山区人民法院判决了这起案件,伤洗审判结果为由洗浴中心承担10%的判承赔偿责任,吴某自行承担90%的担赔损失。
据了解,偿责日前,消费心被吴某与朋友们聚餐喝酒,后沐酒后相约去洗浴中心沐浴。浴摔浴中结果,伤洗吴某不慎在洗浴区出口台阶附近摔倒受伤。判承吴某摔倒后,担赔洗浴中心工作人员立即上前询问,偿责发现吴某酒气较重,消费心被且身上有明显水迹。随后,工作人员报警并拨打了120。经鉴定,吴某构成十级伤残。后因相关赔偿问题未达成一致,吴某将该洗浴中心诉至法院。
吴某认为,洗浴中心场所内湿滑,导致自己摔倒受伤,洗浴中心没有尽到安全保障义务,应当赔偿27万余元。洗浴中心辩称,本次事故发生系因吴某在饮酒的情况下,因自身原因在下台阶时不慎摔伤。管理人的安全保障义务应当有限度,洗浴中心已经尽到安全保障义务,因此无需承担侵权责任。
法院经审理查明,事发当晚,吴某与其5个朋友一起喝酒,饭局从当天晚上6点多到8点左右,吴某喝完酒后与朋友一起去洗浴中心处洗澡,吴某称其出浴时未注意到干身毛巾,因此未用毛巾干身。
再查明,该洗浴中心墙面设有温馨提示,告知消费者“高血压患者、心脏病患者、酗酒者等不宜就浴”,在浴区出口旁边提供干身毛巾,浴区出口的台阶和地面上铺设干地巾,放置标识“小心地滑”的黄色警示牌,并在洗手间门口提供拖鞋,在楼道和楼梯上也标识“小心地滑”字样。
法院经审理认为,洗浴中心作为经营场所的经营者,负有在合理限度范围内使他人免受损害的安全保障义务。本案中洗浴中心采取了一系列安全保障措施,例如安全提醒、铺设防滑地巾、提供干身毛巾、拖鞋等,且提示“酗酒者不宜就浴”,说明洗浴中心已经基本尽到其应当负担的安全保障义务。吴某作为完全民事行为能力人,应当知道饮酒会对人体活动能力和判断能力造成一定影响,明知该情况还选择在酒后外出洗浴,存在明显过错,故吴某对其自身损害应承担主要责任。
不过,结合洗浴中心提交的证人证言,其工作人员在吴某摔伤后发现原告酒气很重,说明吴某饮酒系显而易见的,并非不易察觉,在此情况下洗浴中心前台人员未及时发现并有效劝阻吴某沐浴,说明洗浴中心也存在一定过错。综上,对于吴某因摔伤产生的损失,法院酌情确定由洗浴中心承担10%的赔偿责任,吴某自行承担90%的损失。
法官指出,安全保障义务是指场所的经营者、管理者要在公共场所、经营场所履行安全警示告知义务,安全设施设备安装、维护义务。安全保障义务体现了法律对消费者的倾斜保护,是公众安全的一道“护身符”,但并不意味着这是一种绝对的、无条件的义务,并非所有在公共场所受到的伤害都会得到相应赔偿,义务人只有在未尽到安全保障义务时才承担责任。违反安全保障义务的侵权责任纠纷应适用过错责任的归责原则。对于经营者、管理者是否违反安全保障义务而承担责任,法院会根据其经营管理的正常能力和合理限度范围进行综合认定。
责任编辑:李佳榕中国消费者报福州讯记者张文章)今年以来,福建省泉州市市场监管部门充分发挥标准认证、执法稽查、质量监督、网络交易监管、信用监管等监管手段,会同消防、公安等部门协同贯通、疏堵结合,扎实推进电动自行车安全隐 ...
中国消费者报南宁讯记者顾艳伟)6月4日,记者从广西壮族自治区北海市市场监管局获悉,该局日前在当地一家打着“外贸仓”旗号的服装店查获1112件假冒adidas、Nike、PUMA等品牌服装。“在外贸店买 ...
中国消费者报南宁讯庞悦记者顾艳伟)“有了自己的商标,我们的产品投入市场就更有优势啦!”广西壮族自治区玉林市兴业县山心镇桂业茶厂的负责人卢芝坚女士说,为进一步提高产品竞争力,打造自己的品牌,该公司主动申 ...
中国消费者报南宁讯李诚明 记者顾艳伟)“经实地调研评价,发现你公司生产卫生条件堪忧、管理混乱,并向你们发出了整改通知书。现再次核查发现,公司管理和加工间卫生情况未达标。经报学校同意,决定不再与你们公司 ...
中国消费者报南京讯近日,江苏常州的消费者高先生在网购时购买了一款标称为“好太太”品牌的晾衣架,收货后却发现该晾衣架并非好太太品牌产品,遂向商家提出退货退款以及三倍赔偿的诉求,商家售后人员未予理睬。高先 ...
中国消费者报沈阳讯记者王文郁)今年是辽宁省全面振兴新突破三年行动的攻坚之年,辽宁省市场监管局持续优化营商环境建设,强立法建体系、强执法优环境、强改革激活力,用项目化、清单化推进共建共享全国统一大市场重 ...